La Cámara Argentina de Comercio Electrónico informó que el sitio oficial alcanzó esa cifra durante las primeras dos jornadas. Las pymes representan el 47% de las marcas participantes y, en Mar del Plata, las heladeras encabezaron las consultas.
El CyberMonday 2026 superó los 8,2 millones de usuarios en su sitio oficial durante las primeras dos jornadas, en una edición que volvió a concentrar el interés de los consumidores en indumentaria, tecnología y electrodomésticos. Las zapatillas encabezan las búsquedas en prácticamente todos los grupos etarios y los artículos destinados a equipar el hogar concentran buena parte de la atención de los adultos.
Los datos fueron difundidos este miércoles por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), en el marco de la última jornada del evento, que comenzó el lunes 2 y finalizará hoy 4 de noviembre a las 23.59. Durante la primera jornada, el sitio había registrado un pico de 369.000 usuarios conectados simultáneamente, a las 23.25, mientras que los descuentos promedio se ubicaron en torno al 32%.
Pequeñas a grandes empresas
En diálogo con el Retrato, Javier Durán, director de la Comitiva Atlántica de la CACE, destacó la participación de empresas de todo el país y precisó que cerca de 800 marcas se sumaron a esta edición. El 47% corresponde a pequeñas y medianas empresas, un dato que, según explicó, permite dimensionar el alcance federal de la iniciativa.
“No estamos hablando de megaempresas, sino que la mitad de las empresas participantes en este Cyber son pymes de todo el país, incluido Mar del Plata”, remarcó.
Para Durán, uno de los principales beneficios de la campaña para estos emprendimientos no reside exclusivamente en la posibilidad de ofrecer descuentos, sino también en acceder a una plataforma de exposición comercial que, de otra manera, exigiría inversiones publicitarias difíciles de afrontar. “El Cyber lo que te da es un pantallazo igual a una gran empresa como a una pyme. Están todos dentro de una misma página y comparten todo”, sostuvo.
En ese sentido, explicó que las promociones también representan una oportunidad para que los pequeños comercios puedan reducir sus niveles de sobrestock y renovar mercadería, particularmente cuando disponen de productos de temporadas anteriores. La iniciativa, señaló, permite acercar esa oferta a consumidores que quizás no conocían esos establecimientos o no tenían previsto realizar una compra.
Zapatillas, electrodomésticos y equipamiento del hogar
El relevamiento de la CACE muestra a las zapatillas como el producto más buscado, con una presencia predominante en prácticamente todas las franjas etarias.
Entre los jóvenes de 18 a 24 años, además del calzado, sobresalen los celulares, las tablets, las notebooks y las consolas de videojuegos. En cambio, entre las personas de 25 a 54 años se registra una mayor concentración de consultas vinculadas con el equipamiento doméstico, especialmente heladeras, aires acondicionados y lavarropas.
La tendencia también se mantiene entre los mayores de 65 años, cuyas principales búsquedas se concentran en zapatillas, heladeras y equipos de climatización.
El cyber en Mar del Plata
En Mar del Plata, los primeros registros de la campaña también mostraron una marcada inclinación hacia los electrodomésticos. Durante las primeras 17 horas del evento, alrededor de 71.100 usuarios locales habían ingresado al sitio oficial. En el ranking de productos más buscados en la ciudad, las heladeras ocuparon el primer lugar, seguidas por zapatillas, notebooks, lavarropas y sillones.
Durán vinculó parte de esta tendencia con la posibilidad de aprovechar las jornadas de descuentos para concretar adquisiciones que requieren una inversión económica mayor y que, fuera de estas instancias, suelen postergarse. También mencionó que el comportamiento de los consumidores puede estar relacionado con la proximidad del verano y la necesidad de renovar determinados artículos del hogar.
Inteligencia artificial y seguridad en las compras
Otra de las novedades de esta edición es la incorporación de Cybot, un asistente basado en inteligencia artificial que permite orientar las búsquedas dentro de la plataforma oficial. La herramienta facilita la selección de productos según la marca, la categoría y las condiciones de financiación o los medios de pago disponibles.
Durán aclaró que el sistema no solicita los números ni los datos confidenciales de las tarjetas de crédito. El usuario puede indicar el banco o la tarjeta que utiliza para que el asistente identifique las alternativas que se ajustan a esos requisitos, mientras que la información financiera se completa únicamente al momento de concretar la operación.
El directivo también hizo hincapié en la importancia de realizar las compras a través del sitio oficial (cybermonday.com.ar), donde participan las empresas adheridas a la Cámara y sobre cuyas operaciones la entidad puede brindar referencias de seguridad.