La organización comunitaria Vida Solidaria Mar del Plata puso en marcha un sistema digital de gestión y seguimiento de casos que permite optimizar el abordaje de personas en situación de calle y avanzar hacia estrategias de reinserción social y sociolaboral. La iniciativa apunta a reemplazar las tradicionales planillas en papel por una plataforma móvil con información actualizada en tiempo real.
Un relevamiento integral en territorio
A través de dispositivos móviles, los voluntarios que participan de los operativos territoriales registran distintos aspectos de la realidad de las personas asistidas. Entre ellos, se incluyen el estado de salud, las necesidades urgentes, los antecedentes laborales y las habilidades técnicas u oficios.
La herramienta permite organizar la información de cada caso y construir un historial de seguimiento que facilite la coordinación de ayudas específicas, turnos médicos, trámites de documentación y derivaciones a centros de formación o empleo. De esta manera, el relevamiento busca superar la respuesta inmediata y contribuir a la elaboración de planes personalizados.
Desde la coordinación de la iniciativa señalaron que la asistencia alimentaria y el abrigo resultan fundamentales frente a la emergencia, pero remarcaron que el objetivo final es que las personas puedan abandonar la situación de calle.
De la asistencia a la reinserción
El sistema procura resolver una de las principales dificultades del trabajo solidario: la dispersión de información y la pérdida de antecedentes sobre las intervenciones realizadas. Al reunir datos sobre las necesidades atendidas, la evolución de cada caso y las capacidades laborales, la organización busca mejorar la continuidad del acompañamiento.
La propuesta representa una experiencia de innovación social en General Pueyrredon, al incorporar herramientas digitales para fortalecer el trabajo comunitario y generar alternativas concretas de inclusión.
Vida Solidaria Mar del Plata realiza sus recorridas territoriales todos los domingos.
Para conocer más sobre la iniciativa, se puede visitar su sitio web: vidasolidariamdp.com, o consultar su cuenta de Instagram: @vidasolidaria.mardelplata.