En el marco del avance de los delitos informáticos en el país, el perito informático del Ministerio Público Fiscal, Santiago Trigo, en diálogo con “el Retrato…” destacó que, “particularmente, la técnica por excelencia de la ingeniería social es la suplantación de identidad”. A su vez, recomendó a las personas “tener mucho cuidado con las estafas que hay en Marketplace” y sugirió al público evitar este tipo de plataformas para la compra-venta de productos.
El perito informático del Ministerio Público Fiscal, Santiago Trigo, en conversación con “el Retrato…” analizó las formas más comunes de engaño que existen, entre las cuales enumeró: los robos de cuentas de WhatsApp, las estafas a través de Marketplace, correos electrónicos suplantando identidad, el famoso “cuento del tío” o llamados telefónicos engañosos y, por último, aplicaciones falsas de billeteras virtuales como ser Cuenta Dni o Mercado Pago.
Al ser consultado por “el Retrato…” por las formas más comunes de engaño, respondió que hay varias. “El delincuente, no es un experto informático, sino que es un experto en vulnerar personas, en usar artilugios de manipulación, en ganarse la confianza de su posible víctima y en que sea la propia víctima, quién le brinde ese dato o realice alguna acción que le permita al delincuente lograr su cometido”, explicó y añadió que “sin ese dato de la propia víctima o sin esa acción que realiza, el delincuente no puede lograr su cometido”.
La situación previamente descripta, remarcó que se conoce como “ingeniería social”. “Particularmente, la técnica por excelencia de la ingeniería social es la suplantación de identidad. Es decir, el delincuente se hace pasar por alguien para engañar a la víctima y hacerle creer que realmente es quien dice ser. Ahí la víctima entra en confianza y le brinde esa información”, expuso.
ROBOS DE CUENTAS DE WHATSAPP
En ese contexto, el experto en delitos informáticos detalló que a partir del 2021, lo que está muy presente son los robos de cuentas de WhatsApp. “Nos llaman, nos contactan por algún mail o demás, y nos hacen que les demos el código que recibimos por mensaje de texto. Ese código es justamente una llave maestra, en tanto es lo que le permite al delincuente abrir nuestra cuenta de WhatsApp en su dispositivo”, describió.
“Entonces, automáticamente, cuando el delincuente abre WhatsApp en su dispositivo, nosotros nos quedamos sin WhatsApp como víctima. Lo que hace el delincuente, posteriormente, es pedirle dinero prestado a los contactos u ofrecer dólares a muy bajo costo”, agregó y comentó que, primero, estas acciones delictivas comenzaron a hacerse por WhatsApp mientras que, actualmente, se ejecutan por cualquier tipo de red social.
ESTAFAS POR MARKETPLACE
Seguidamente, enumeró que, en segundo lugar, se encuentran las estafas por Marketplace. “Nosotros como compradores o vendedores, cualquiera de las dos cosas, no sabemos realmente quién está detrás de ese usuario. Entonces, detrás del usuario puede haber una persona que tiene fines malos o nos quiere engañar de alguna manera y utilizan la suplantación de identidad, con datos que robaron a víctimas anteriores”, explicó.
“Hay que tener mucho cuidado. Por eso, nosotros no recomendamos el uso de este tipo de plataformas como Marketplace para comprar y vender productos”, afirmó a la vez que aclaró: “Lo que nosotros recomendamos es siempre utilizar plataformas que estén destinadas a tales fines y que nunca desviemos la comunicación por fuera de los medios que esa plataforma brinda”.
En relación a esto último, remarcó: “Si nosotros estamos vendiendo algo en esa plataforma, y para ahorrarnos la comisión, nos vamos a hablar por WhatsApp, en ese caso la empresa no va a poder responder o no va a poder ser garante de la operación, porque la misma se hizo por un medio alternativo. En cambio, si usamos esa plataforma destinada para la compra-venta de productos y siempre utilizamos los medios que la plataforma brinda para realizar la operación, ante cualquier inconveniente que se presente, vamos a poder hacer el reclamo y vamos a tener a la empresa detrás tratando de resolver el problema”.
CORREOS ELECTRÓNICOS SUPLANTANDO IDENTIDAD
En tercer orden, como formas más comunes de engaño a las víctimas, destacó que se encuentran los correos electrónicos suplantando la identidad de una entidad bancaria o de una tarjeta de crédito. “Mandan un mail diciendo que nos bloquearon la cuenta y que tenemos que acceder a un link que está en el cuerpo del mensaje, pero cuando accedemos a ese link es un sitio falso que suplanta la identidad y cuando ingresamos nuestras claves nos las roban y, posteriormente, acceden”, señaló.
EL LLAMADO TELEFÓNICO ENGAÑOSO O “CUENTO DEL TÍO”
En cuarto lugar, Trigo destacó que se encuentra el llamado telefónico o “El cuento del tío”, suplantando la identidad de una organización mientras que, por último, actualmente “se está suscitando mucho todo lo que tiene que ver con aplicaciones falsas de billeteras virtuales como puede ser mercado pago o cuenta DNI”.
“El delincuente instala esa aplicación falsa que no se consigue a través de las plataformas oficiales de los teléfonos, sino que se consigue por medios alternativos, instala esa aplicación que simula ser la real y genera comprobantes falsos. El delincuente va con esa aplicación falsa instalada, simula la operación de pago y le muestra el comprobante que esa aplicación falsa genera al vendedor”, detalló y agregó que el comerciante, por su parte, “no chequea que ese dinero se haya acreditado en su cuenta, entrega el producto y cuando se da cuenta el dinero nunca se acreditó”.